Nuova modalità per la richiesta di assistenza


Dal 3 giugno 2026 il numero per l’assistenza telefonica relativa al portale Sinfonia Turismo SMART non sarà più attivo.

Le richieste di assistenza dovranno essere inoltrate all’indirizzo supporto.strutturericettive@regione.campania.it.

Le mail dovranno avere la seguente struttura.

OGGETTO: Richiesta di assistenza – CUSR: [inserisci il CUSR]

CORPO: Nel corpo della comunicazione dovranno essere riportati:

  • la problematica riscontrata;
  • eventuale documentazione utile;
  • un recapito telefonico.

Il gruppo di supporto regionale provvederà ad analizzare la richiesta e a fornire riscontro via e-mail per la risoluzione.

Nel caso in cui sia necessario un approfondimento, il personale provvederà a ricontattare il segnalante tramite il recapito fornito.